退換貨須知及限期
所有在 吊命賣物所 Hangman Outlet 售賣的商品均不可退款。
如發現商品已損壞而有退貨需求，請先以照片記錄貨品情況，必須在收貨後七天內以電郵聯絡客服人員跟進處理。
客戶服務電郵： cs@hangmanoutlet.com.hk
申請退換貨需符合下列先決條件：
一、提供姓名、訂單編號、聯絡電話及退換貨商品名稱；
二、退換貨原因及照片；
三、出示有效文件 / 訂單證明需退貨商品於 吊命賣物所 Hangman Outlet 購買；
四、商品未經拆封使用及保留完整包裝（包括商品原標籤、吊牌、證明文件、說明書、贈品及全部配件等），非人為所造成的污損或故障。
其他注意事項：
一、每張訂單只提供一次換貨服務；
二、已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換；
三、由於燈光，電腦顯示器色差，或個人對顏色理解等不同原因，導致照片與實物可能存在一些色差。如因此類商品品質問題，恕不接受退換；
四、印刷品及手工製品為手工製作而成，手工製品出現手作痕跡屬正常現象，非瑕疵範圍，恕不接受退換；
五、網站上已清楚標示商品尺寸，客人購買前請先細閱選購適合的尺碼； 如因尺碼不合適並要求換貨，恕不接受；
六、恕不接受預購產品的退款申請；
七、客人下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確，如有任何因提供錯誤資料而導致貨品延遲取貨，客人需支付額外運費；
退貨流程 :
一、商品收貨後當日起計７天內電郵聯絡客戶人員，並提供你的姓名､訂單編號､商品名稱､退換原因及商品照片
二、客服人員電郵確認及安排退換；
三、客人需７天內寄回相關退換商品（運費由客人支付）；
四、客服人員確認後再次寄出新貨品。
** 本公司擁有所有換貨申請的最終決定權。
